Strona www.sekrecik.pl wykorzystuje pliki cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na używanie plików cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies. Zapoznaj się z naszą Polityką plików cookies.
login: hasło:
TWOJE ZAKUPY


ZWROTY / ODSTĄPIENIE OD UMOWY  

 

   

 

Zgodnie ustawą o prawach konsumenta:

Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.

W naszym sklepie masz aż 100 dni na zwrot.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
1) dla umowy, w wykonaniu, której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części,
b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony - od objęcia w posiadanie pierwszej rzeczy,
2) dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy

Zwroty prosimy uzgadniać pisemnie na nasz adres e-mail:  
biuro@sekrecik.pl   lub listownie na adres Internet-Group; ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo.
Wymieniane lub zwracane produkty nie mogą być używane.

 

 

Koszt zwrotu GRATIS !!!  

 

Nasi klienci nie płacą za koszty zwrotu do nas towaru. Koszty zwrotu ponosi nasz sklep.

 

 

Jak to działa?

 

Po uzgodnieniu z nami zwrotu:

 

 

 

1) Na stronie https://ezwroty.poczta-polska.pl/   wpisz nazwę naszego sklepu SEKRECIK

 

Po wybraniu naszego sklepu, kliknij przycisk DALEJ

 

 

 

2) Wypełnij dane w formularzu (pola oznaczone gwiazdką są wymagane).
Po wprowadzeniu danych kliknij WYŚLIJ

 

 

 

3) W tym momencie zostanie do nas wysłane drogą elektroniczną zgłoszenie Twojego zwrotu

 

 

 

3) Po naszej akceptacji w systemie na zwrot otrzymasz na podany wcześniej przez Siebie e-mail wiadomość od Elektronicznego Nadawcy Poczty Polskiej. W wiadomości tej będzie się znajdować link celem wygenerowania i zapisania nalepki adresowej. Po kliknięciu w link z e-maila postępuj zgodnie z pojawiającymi się komunikatami tj.:

 

- wybierz adres lub kod pocztowy placówki pocztowej

 

- podaj swoje dane teleadresowe (pola oznaczone gwiazdką są wymagane)

 

- po wprowadzeniu danych kliknij DALEJ

 

- przyciskiem POTWIERDŹ potwierdzasz swoje dane wyświetlone w informacjach o zwrocie

 

- kliknij WYDRUKUJ NALEPKĘ ADRESOWĄ - przesyłka jest już gotowa do nadania

 

 

4) Udaj się do wcześniej wybranej placówki Urzędu Pocztowego i nadaj przesyłkę zwrotną do naszego sklepu.  

 


Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów zawartych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy:
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)


Adresat:
Internet-Group
ul. Bukowa 31
76-206 Bierkowo
e-mail:  
biuro@sekrecik.pl


Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy dostawy następujących rzeczy(*) / umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*)
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
.................................................................................................................................
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
..................................................................................................................................
Adres konsumenta(-ów):
.................................................................................................................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
................................................................................................................................
Data:
.................................................................................................................................

(*) Niepotrzebne skreślić
 

 

 

 

 

 

WYMIANA TOWARU  

 

 

 

Chcąc zapewnić naszym klientom pełną satysfakcję z zakupionych u nas produktów, zapewniamy ich wymianę na inne produkty (inny rozmiar czy kolor w przypadku bielizny) po uprzednim skontaktowaniu się z nami pod adresem e-mail: biuro@sekrecik.pl lub listownie na adres „Internet-Group” ul. Bukowa 31, 76-206 Bierkowo lub telefonicznie tel. kom. 887 761 397 lub telefon stacjonarny/fax (059) 843 65 42. Wymieniane lub zwracane produkty nie mogą być używane.
projekt i realizacja: ART Studio
oprogramowanie SOTE